Informativa sul trattamento dei dati personali
Sito, richieste di contatto, servizi ElecCalc e comunicazioni commerciali
Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
Language. This privacy notice is issued in Italian, which is the only authoritative version. For any question about it in English, write to mantiqi.engineering@gmail.com. — Langue. Cette politique de confidentialité est publiée en italien, seule version faisant foi. Pour toute question en français, écrivez à mantiqi.engineering@gmail.com.
In sintesi. Rispondiamo alle richieste che ci invii e gestiamo i servizi acquistati. Le e-mail promozionali partono solo dopo un consenso verificato oppure, nei limiti rigorosi del cosiddetto soft spam, verso chi ha realmente acquistato un nostro servizio analogo. Un indirizzo pubblicato sul web non autorizza l'invio di pubblicità.
1. Titolare del trattamento
Il titolare è Mantiqi Engineering, Via Giovanni Luvini 3, 41126 Modena (MO), P.IVA 03411450368. Per domande o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a mantiqi.engineering@gmail.com.
2. Dati trattati e provenienza
| Contesto | Dati | Provenienza |
|---|---|---|
| Richieste dal sito | Nome, e-mail, telefono facoltativo, progetto e messaggio | Forniti direttamente da te |
| ElecCalc | Dati dell'account, licenza, ordine, assistenza e diagnostica strettamente necessaria | Forniti da te o generati durante l'erogazione del servizio |
| Aggiornamenti commerciali | E-mail, preferenze, prova del consenso e dell'eventuale consenso al tracciamento | Forniti da te tramite iscrizione volontaria e doppia conferma |
Possiamo consultare informazioni professionali pubbliche per comprendere il mercato o verificare l'identità di un'impresa. Gli indirizzi reperiti sul web, in elenchi o banche dati non vengono usati per e-mail promozionali senza un valido consenso.
3. Finalità e basi giuridiche
Rispondere a una richiesta
Trattiamo i dati inviati con il modulo o via e-mail per rispondere e predisporre eventuali misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Erogare ElecCalc e assistenza
Gestiamo account, licenze, download, pagamenti e ticket per eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Inviare e-mail promozionali
Le comunicazioni su ElecCalc e sui servizi Mantiqi vengono inviate sulla base del tuo consenso preventivo, libero, specifico e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 130 del Codice Privacy). L'iscrizione è confermata tramite un link inviato all'indirizzo indicato.
Nessun cold email basato sul legittimo interesse. La pubblicazione di un indirizzo aziendale, il contesto B2B o un collegamento sui social non sostituiscono il consenso richiesto per la posta elettronica promozionale.
Soft spam verso clienti
Solo dopo una vendita effettiva possiamo usare l'indirizzo fornito dal cliente per promuovere via e-mail nostri prodotti o servizi analoghi, nei limiti dell'art. 130, comma 4 del Codice Privacy. Informiamo il cliente al momento della raccolta e in ogni messaggio, e interrompiamo subito gli invii in caso di rifiuto o opposizione. Un mancato acquisto, un trial o una semplice richiesta di informazioni non bastano.
Misurazione di aperture e clic
I pixel e i link individualmente tracciati sono disattivati per impostazione predefinita. Vengono usati soltanto se hai espresso un consenso separato e informato, revocabile senza perdere gli aggiornamenti non tracciati. I dati tecnici di consegna, errore e sicurezza che non ricostruiscono il comportamento di lettura sono gestiti separatamente per affidabilità del servizio.
4. Come documentiamo il consenso
Per dimostrare che l'iscrizione è volontaria registriamo l'indirizzo, la data e l'ora, la pagina di provenienza, la versione dell'informativa e del testo di consenso, l'esito della doppia conferma e impronte crittografiche dei dati tecnici essenziali. Non attiviamo caselle preselezionate e teniamo separato il consenso all'eventuale tracciamento.
5. Conservazione
- Le richieste senza seguito contrattuale sono normalmente conservate per non oltre 12 mesi, salvo necessità di tutela.
- Le iscrizioni non confermate scadono entro 48 ore e vengono eliminate o rese inutilizzabili secondo la manutenzione programmata.
- I dati dei clienti seguono i termini contrattuali, fiscali e di legge applicabili.
- I dati di campagna sono conservati finché il consenso resta valido e comunque sottoposti a revisione periodica.
- Dopo la revoca conserviamo solo quanto proporzionato a dimostrare l'adempimento e a impedire nuovi invii indesiderati, di norma per non oltre cinque anni.
6. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori di hosting, posta elettronica, pagamenti e assistenza nominati responsabili ai sensi dell'art. 28 GDPR. Non vendiamo né diffondiamo gli indirizzi. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo avvengono mediante una decisione di adeguatezza o garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
7. Decisioni automatizzate
Non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Le preferenze servono a rispettare il canale scelto, evitare invii non pertinenti e applicare revoche ed esclusioni.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Puoi revocare il consenso e opporti in qualsiasi momento al marketing diretto: ogni messaggio promozionale contiene un collegamento di disiscrizione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all'autorità giudiziaria.
9. Riferimenti normativi utilizzati
Questa impostazione applica l'art. 130 del Codice Privacy, l'art. 13 della direttiva 2002/58/CE e gli orientamenti del Garante sulle e-mail promozionali e sui pixel di tracciamento. Le procedure vengono riesaminate quando cambiano regole, strumenti o finalità.